Le paiement mobile connaît une expansion spectaculaire à l’échelle mondiale. Selon le dernier rapport 2025 de la GSMA sur l’état du secteur de l’argent mobile, la technologie a franchi deux seuils historiques en 2024 : plus de 2 milliards de comptes enregistrés et plus de 500 millions d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde. Cette croissance rapide souligne la place centrale qu’occupe désormais le mobile dans l’inclusion financière et le développement économique.
Le rapport révèle que 108 milliards de transactions ont été traitées en 2024, pour une valeur globale de 1,68 billion de dollars, soit une hausse annuelle de 16 % de la valeur des échanges et 20 % d’augmentation en volume. En seulement cinq ans, le secteur a doublé de taille, après avoir mis près de 18 ans à franchir le cap du premier milliard de comptes.
Le rapport révèle que 108 milliards de transactions ont été traitées en 2024, pour une valeur globale de 1,68 billion de dollars, soit une hausse annuelle de 16 % de la valeur des échanges et 20 % d’augmentation en volume. En seulement cinq ans, le secteur a doublé de taille, après avoir mis près de 18 ans à franchir le cap du premier milliard de comptes.
Pour Vivek Badrinath, directeur général de la GSMA, l’argent mobile est devenu « un moteur puissant de croissance économique ». Il souligne l’importance de l’environnement réglementaire favorable, qui permet aux prestataires d’innover tout en garantissant l’accessibilité des services financiers aux populations les plus vulnérables. Il appelle les autorités à renforcer les programmes d’éducation financière, essentiels pour que l’argent mobile soit utilisé de manière éclairée et durable.
L’impact économique du paiement mobile est significatif. Jusqu’en 2023, il a contribué à une hausse du PIB mondial de 720 milliards de dollars, soit une croissance de 1,7 %, selon la GSMA. L’Afrique subsaharienne illustre bien cette dynamique, avec 190 milliards de dollars ajoutés à son PIB grâce aux services mobiles financiers.
Cette région reste d’ailleurs le leader mondial de l’argent mobile, avec une forte progression des comptes en Afrique de l’Est et de l’Ouest. L’Asie du Sud-Est et l’Asie de l’Est-Pacifique affichent également une croissance rapide, portée par des politiques favorables dans des pays comme le Viêt Nam, les Philippines, le Cambodge et les Fidji.
Dans ces régions, les fournisseurs évoluent vers des plateformes complètes de services financiers, intégrant des offres de crédit, d’épargne et d’assurance. En juin 2024, 44 % des prestataires proposaient déjà des services de crédit, faisant de ce produit le plus courant parmi les offres complémentaires.
Malgré les avancées, des disparités d’accès persistent, notamment entre les hommes et les femmes. Dans 8 des 12 pays analysés, les femmes sont encore moins nombreuses à utiliser l’argent mobile, en raison d’un manque de sensibilisation et de compétences numériques. Pour y remédier, près de 60 % des prestataires ont lancé des programmes d’alphabétisation numérique, afin d’élargir l’accès et de réduire la fracture de genre dans les usages financiers.