Comme chaque année, le groupe BPCE, maison mère des Caisses d’Epargne ou des Banques Populaires, a publié un baromètre confirmant la digitalisation des usages bancaires des Français.
Si les retraits en cash continuent de reculer de 8% par rapport au pic de 2019, le nombre de paiements sans contact poursuit sa hausse, avec +23% au cours des 12 derniers mois.
Sous segment du paiement sans contact, l’étude pointe également la forte croissance du paiement mobile, qualifié de « prochain blockbuster ».
Selon les calculs du groupe BPCE, le paiement mobile a ainsi progressé de +163% en 2022 et de +1128% au cours des trois dernières années. Une progression fulgurante mais qu’il faut néanmoins nuancer en valeur absolue.
Selon le dernier observatoire de la banque de France, le paiement sans contact avec un téléphone mobile est passé de 1,2% en 2020 à 2,8 % en nombre d’opérations, et de 0,6 % à 1,6 % en montant.
Mais si les taux de croissance actuels se maintiennent, il pourrait franchir le seuil des 5% des transactions au cours des 2 prochaines années.
Si les retraits en cash continuent de reculer de 8% par rapport au pic de 2019, le nombre de paiements sans contact poursuit sa hausse, avec +23% au cours des 12 derniers mois.
« Tout indique que les réticences initiales des Français sont désormais largement levées : en 2022, le sans-contact représente plus d’un paiement de proximité sur deux. Par ailleurs, le paiement sans contact s’élève désormais en moyenne à 17 euros, contre 12 euros en 2019. La facilité d’utilisation du sans contact a donc su séduire les Français ; il est devenu le premier réflexe de paiement en magasin – notamment dans les boulangeries (88 % des transactions), la restauration rapide (79 %), les cinémas (78 %) ou les pharmacies (76 %). » pointe le groupe dans son rapport.
Sous segment du paiement sans contact, l’étude pointe également la forte croissance du paiement mobile, qualifié de « prochain blockbuster ».
« Associer la facilité du sans contact et l’ubiquité du smartphone, c’est la recette du succès du paiement mobile. Une combinaison qui fait mouche si l’on en croit les taux de croissance impressionnants de ce moyen de paiement. Les montants payés grâce au mobile ont plus que doublé depuis 2021 et ont été multiplié par 12 depuis 2019. Cadence similaire pour le nombre de transactions : fois 2,3 en 2021, fois dix depuis 2019. Ce mode de paiement semble pour l’instant privilégié pour de petits règlements du quotidien, avec un panier moyen autour de 23 euros. » ajoute l’étude.
Selon les calculs du groupe BPCE, le paiement mobile a ainsi progressé de +163% en 2022 et de +1128% au cours des trois dernières années. Une progression fulgurante mais qu’il faut néanmoins nuancer en valeur absolue.
Selon le dernier observatoire de la banque de France, le paiement sans contact avec un téléphone mobile est passé de 1,2% en 2020 à 2,8 % en nombre d’opérations, et de 0,6 % à 1,6 % en montant.
Mais si les taux de croissance actuels se maintiennent, il pourrait franchir le seuil des 5% des transactions au cours des 2 prochaines années.