​App Economie : Quelles sont les 6 prévisions d’AppsFlyer pour 2024 ?

L’Évolution du Paysage Publicitaire CTV, un Rebondissement dans l'Industrie du Gaming, L’Automatisation de la Fraude Publicitaire, Le Pouvoir de l’UGC, La progression de la vente omnicanale et La transformation axée sur la Confidentialité : Spécialiste de l’App Economie et de la publicité digitale, Appsflyer livre ses 5 prévisions pour l’année 2024

La transformation axée sur la confidentialité

« À l’approche de 2024, le paysage marketing et technologique est à l’aube de changements transformateurs, mis en évidence par le lancement imminent de la Privacy Sandbox, l’adoption généralisée prévue de SKAdNetwork 4/5 et les manifestes de confidentialité sur iOS. Devant composer avec un paysage en évolution, les marketeurs sont confrontés à la complexité accrue de la gestion de la protection des données personnelles tout en s’efforçant d’offrir aux consommateurs des expériences exceptionnelles. Des initiatives telles que la Sandbox et SKAD illustrent la confidentialité en action, reflétant l’accent croissant mis sur la minimisation des données en tant que tendance dominante. En outre, dans le domaine de l’analyse des données, on constate un intérêt croissant pour les Data Clean Rooms et les méthodes de partage de données entre entreprises qui préservent la confidentialité, soulignant l’engagement du secteur en faveur de pratiques innovantes et responsables. » indique Sarah Rolland, Regional Manager France.

 
L’automatisation de la fraude publicitaire

L’IA a happé les annonceurs et les marketers en 2023, mais personne n’a besoin de l’IA pour frauder sur le marché de la publicité digitale. Les stratagèmes frauduleux les plus simples continuent d’être automatisés, donnant lieu à des profits illégaux qui devraient augmenter de 14 % chaque année entre 2023 et 2028, passant de 88 milliards de dollars à 172 milliards de dollars. Les secteurs financier et juridique, ainsi que les entreprises du retail et du commerce électronique, en sont les cibles principales.

« La fraude a explosé avec la publicité digitale, obligeant une fois de plus les marketeurs à surveiller de près les résultats de leurs campagnes, notamment au vu de la stagnation des budgets. Ce ne sont pas seulement les dépenses à court terme qui sont en jeu, la fraude publicitaire étant susceptible de fausser la perception des dépenses de campagne et le retour sur investissement publicitaire. Après tout, les robots sont capables d’augmenter artificiellement le nombre d’installations sans pour autant générer davantage de résultats commerciaux. Une transparence totale des données est essentielle à chaque étape pour prévenir la fraude publicitaire, protéger le ROAS et obtenir un aperçu fiable des dépenses marketing en temps réel. » estime Andreas Naumann, Anti-Fraud Evangelist.

L’Évolution du Paysage Publicitaire CTV

Même si les budgets de CTV dépasseront ceux de la TV linéaire en 2024, les décisions seront de plus en plus axées sur les performances, car les marketeurs sont sous pression et doivent prouver le ROAS.

« Les plus grandes plateformes – Disney, Netflix et Amazon – injecteront davantage d’inventaires publicitaires dans la CTV, renforçant l’offre de données first-party pour le ciblage, en plus de leur marque et contenu premium. Cela forcera le reste de l’écosystème à se démener pour prouver sa valeur, ce qui entraînera une nouvelle transition vers le programmatique et des efforts visant à faire baisser les prix de la CTV. Ajoutez à cela la tendance de la génération Z à passer plus de temps sur son téléphone avec Google, TikTok et Meta qui obtiendront davantage de partage d’écran, ce qui renforcera la tendance baissière des prix des inventaires de la CTV. L’écran qui hier était unique et qui seul permettait à toute la famille de consommer du contenu ensemble évolue à mesure que les membres du foyer commencent à faire leurs propres choix sur différents appareils. » explique Brian Quinn, Président, GM.

 
un Rebondissement dans l'Industrie du Gaming

Le secteur du gaming s’est pris une grosse douche froide en 2023. La crise du coût de la vie et la récession ont impacté les dépenses de consommation, conduisant à de nombreux licenciements et à la faillite de certains grands studios. Cependant, la capacité d’innovation de l’industrie du jeu vidéo n’a pas dit son dernier mot et nous en saurons davantage en 2024.

« Les gamers jouent de plus en plus sur plusieurs appareils et plateformes, ce qui renforce l’importance d’une approche holistique pour l’activation des campagnes. En 2024, les marketeurs devront investir dans la mesure sur PC, console, CTV, mobile et sur le web pour obtenir une image complète de leurs campagnes, de l’acquisition d’utilisateurs à la post-conversion, à partir d’un même endroit. Ce sera le seul moyen d’acquérir une véritable compréhension des audiences de gamers et de proposer des stratégies marketing efficaces. » parie Adam Smart, Director Product Gaming.

 
Le pouvoir de l’UGC

Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) est une opportunité pour les marques de se connecter avec de vrais acheteurs, de prendre le pouls du marché, de développer une compréhension plus approfondie de son audience et de s’engager dans une écoute sociale. Il a été démontré que l’UGC augmente l’intention d’achat de 77 % et augmente la fidélité de 65 % et même les expériences négatives peuvent être un catalyseur d’amélioration.

« Les marques dotées d’une communauté forte et fidèle peuvent capturer des données granulaires sur les utilisateurs d’une manière centrée sur la confidentialité en développant des canaux propriétaires qui rationalisent le processus de sensibilisation, de considération et d’achat dans un seul espace digital. Les marques doivent réfléchir stratégiquement à la création de pages de destination sociales et d’expériences personnalisées intégrées à leur application qui génèrent des conversions afin d’éviter le risque de perte lié à leurs pages sociales. En offrant une expérience utilisateur exceptionnelle, les marques peuvent s’investir dans la fidélisation de leurs clients et augmenter la probabilité de disposer de bonnes références et de recommandations de bouche à oreille. » analyse Sue Azari, Ecommerce Industry Consultant, AppsFlyer.

 
L’évolution de la vente omnicanale

« Nous pouvons nous attendre à ce que les fusions et acquisitions continuent de modifier le paysage omnicanal en 2024, vu que les retailers en pleine croissance cherchent à accroître leur part de marché et leur couverture mondiale. Dans le cadre de ces stratégies d’expansion, nous verrons de nouvelles applications d’e-commerce être utilisées pour relier les expériences client en ligne et hors ligne et piloter des modèles transfrontaliers. Les aspirations d’Elon Musk pour X, anciennement Twitter, sont que la plateforme devienne la nouvelle « application pour tout faire », inspirée par WeChat et par la tendance croissante de l’industrie des super applications, qui est finalement la direction choisie par le marché. Même si cette transition ne sera pas si simple, dans la mesure où les habitudes des utilisateurs sont fortement ancrées, la création de nouveaux comportements en vaudra la peine. Pour les utilisateurs et pour l’application elle-même, il n’y a rien de plus simple que d’utiliser une seule application pour tout faire, et les expériences fluides deviennent de plus en plus cruciales pour vaincre la bataille dans l’environnement compétitif de la distribution. » ajoute analyse Sue Azari, Ecommerce Industry Consultant, AppsFlyer.