Windstream et Sigma Systems présenteront les solutions de ventes omnicanal basées sur catalogue à l'occasion du Dreamforce 2017

TORONTO--(BUSINESS WIRE)--Sigma Systems, leader mondial des solutions logicielles basées sur catalogue, a aujourd'hui fait l'annonce que sa responsable technologique Catherine Michel donnera une présentation, au côté de Joe Johnson, vice-président en charge de la transformation et de l'architecture TI chez Windstream, lors du prochain Dreamforce 2017.

En tant que sponsor de l'édition 2017 de l'événement Dreamforce, Catherine Michel abordera la question du canal numérique en tant que terrain de bataille entre les fournisseurs de services traditionnels et les nouvelles startups dirigées par les natifs du numérique. Alors que les acteurs par contournement et les sociétés natives du numérique continuent d'apporter des innovations de marché et d'interagir avec leurs clients à des niveaux plus profonds et pertinents, les fournisseurs de services risquent de se retrouver à la traîne. Pour Sigma, les opérateurs doivent relever ce défi en utilisant la transformation du canal numérique afin de reprendre contact avec leurs clients, de stimuler l'interaction et, au bout du compte, de booster les ventes.

Joe Johnson donnera à découvrir la stratégie de Windstream pour faire évoluer ses canaux de ventes et proposer des interactions pertinentes avec ses clients grâce à une approche basée sur catalogue. Il rappellera les étapes du déploiement de Salesforce et de l'intégration de Sigma Configure Price Quote (CPQ) visant à optimiser le processus de gestion des devis et des commandes, afin d'améliorer drastiquement la précision des commandes et de réduire l'intervention manuelle.

La présentation conjointe de Sigma et Windstream aura lieu le mercredi 8 novembre à 16h30 au Campground Industry Theatre. Pour des renseignements complémentaires sur la participation de Sigma au Dreamforce, veuillez cliquer ici.

Sigma Systems en bref (sigma-systems.com ou Twitter @SigmaSystems)

Sigma Systems est le leader mondial des solutions logicielles basées sur catalogue destinées aux entreprises des secteurs des communications, des médias et des hautes technologies. La société met ses produits primés au service de plus de 80 clients répartis dans 40 pays.

Le portefeuille de la société couvre l'ensemble des produits d'entreprise en matière de catalogue, de configuration des devis (CPQ), de gestion des commandes et d’approvisionnement. Sigma utilise une approche flexible de mise en œuvre de ses produits B/OSS pour ses clients.

Sigma dispose de bureaux en Amérique du Nord et du Sud, en Europe et en Asie, et de partenaires de technologie et d'intégration dans plus de 100 pays.

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

Sigma Systems
Noor Manji, 416 943 9696
Chargé de la communication d'entreprise