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Top Industry Leaders Advise Contact Centers on how to realize ROI from Speech and Text Analytics




http://photos.prnewswire.com/prnc/20130718/SF49893COLORADO SPRINGS, Colo., July 18, 2013 /PRNewswire/ -- Call centers use speech and text analytics to gather information from recorded calls and messages. This information can help with a business' strategy, process, and operation, as well as call center agent issues. Ultimately it can be...




Source : http://www.prnewswire.com/news-releases/top-indust...


Jeudi 18 Juillet 2013


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Business - 13/11/2024 - 0 Commentaire

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