La Croix-Rouge américaine relève le défi de l'impression VDI grâce à la solution UniPrint Infinity

TORONTO--(BUSINESS WIRE)--Toujours avec un souci d'anticipation, le fournisseur de logiciels de virtualisation d'imprimantes UniPrint.net Corp a annoncé aujourd'hui, à l'occasion de la foire commerciale VMworld à Las Vegas, la publication de sa dernière étude de cas sur la Croix-Rouge américaine (CRA). Avec un réseau national de plus de 300 branches, la Croix-Rouge américaine est l'une des principales organisations caritatives au monde, comptant sur des travailleurs et des bénévoles apportant une aide humanitaire aux États-Unis et à l'international.

Le défi

L'infrastructure TI de la CRA s'appuie sur plus de 20 000 employés et 300 000 bénévoles dans des bureaux, des zones reculées, depuis leur maison, ou sur le terrain dans des zones sinistrées. En 2015, son équipe de solutions technologiques pour utilisateurs finaux (End Use Technologies Solutions, ou EUTS) a commencé à chercher une solution d'espace de travail virtuel qui donnerait à ses utilisateurs un accès aux applications, données, et ressources, quelle que soit leur localisation. L'impression est immédiatement apparue comme un obstacle, aussi bien en raison de l'incompatibilité des pilotes, assez commune dans les environnements d'infrastructure de bureau virtuel (VDI), que du caractère fastidieux de Group Policies pour le mappage d'imprimante, avec autant de localisations et de dispositifs à distance.

L'équipe cherchait également à éliminer l'aspect hardware et à renforcer les ressources à distance au sein du centre de données, ce qui représentait des problèmes potentiels en terme de bande passante. De plus, l'équipe EUTS a cherché à mettre en place un modèle PAP (prenez vos appareils personnels), qui allait également nécessiter une solution stable pour la gestion de l'impression.

La solution

Avec le déploiement de la solution UniPrint Infinity™, la CRA a été capable de relever tous ses défis d'impression avec une seule solution optimisée. Le pilote breveté Universal Printer Driver (UPD) basé sur PDF, a permis de résoudre le problème d'incompatibilité des pilotes d'imprimante et d'éliminer la nécessité d'effectuer des mises à jour fréquentes du pilote. Les questions de mappage d'imprimante ont également été résolues avec l'utilitaire PrintPAL, qui permet aux administrateurs de mettre en œuvre de vastes modèles d'impression en quelques clics seulement.

La solution a également permis de réduire le volume d'appel du centre d'assistance de la CRA. Adam Flowers, architecte en chef des solutions:

"Nous avons constaté une réduction des appels vers la centrale pour les problèmes relatifs à l'impression grâce à l'amélioration de notre environnement avec UniPrint […] UniPrint nous a épargné beaucoup de temps et d'efforts, et a permis à nos techniciens d'être véritablement plus disponibles pour traiter les questions de plus haute priorité."

Parmi les autres avantages figurent la flexibilité de l'impression PAP, ainsi qu'une réduction de l'utilisation de la bande passante (et donc une réduction des coûts). La solution UniPrint Infinity a non seulement aidé la Croix-Rouge américaine a déployer davantage de ressources vers la communauté, mais elle a aussi aidé le personnel à passer moins de temps à imprimer et plus de temps à construire un monde meilleur.

"La suite UniPrint Infinity™ nous permet de nous adapter, quelle que soit la situation dans laquelle nos collaborateurs se trouvent", déclare Flowers. "UniPrint a toujours pu gérer tout ce qui nous a été demandé."

Avantages clefs

• Universal Printer Driver (UPD) résout les questions d'incompatibilité et réduit les appels vers le centre d'assistance
• La technologie PrintPAL élimine la nécessité de mappage via Group Policies
• Réduit les frais généraux grâce à la consolidation du serveur d'imprimante
• Le module High Availability (HA) fournit une redondance et une tolérance aux pannes dans toute l'entreprise
• Résout les questions de bande passante utilisant la compression PDF pour compresser et encoder les travaux d'impression
• Fournit une impression fluide, stable et sécurisée aux utilisateurs locaux et distants, depuis n'importe quel appareil, vers l'imprimante la plus proche

Pour en savoir plus, visionnez notre interview vidéo avec Adam Flowers sur la manière dont UniPrint Infinity a transformé le flux de travail TI de la Croix-Rouge américaine, et n'oubliez pas de visiter le stand 1724 à la foire VMworld à Las Vegas, du 27 au 31 août, pour rencontrer l'équipe d'UniPrint!

À propos d’UniPrint.net Corp

UniPrint.net Corp. est un leader innovant de la virtualisation de l'impression. Son logiciel breveté basé sur PDF, UniPrint Infinity™, est la première véritable solution d'impression sécurisée d'entreprise pour tout environnement informatique. UniPrint Infinity remplace tous les pilotes d'imprimante du fabricant par un pilote Universal Printer Driver (UPD) unique pour permettre une impression plus rapide et plus efficace, aidant les organisations à améliorer leurs performances. UniPrint™ et UniPrint Infinity™ sont des marques commerciales d'UniPrint.net. Toutes les autres marques commerciales et déposées sont détenues par leurs propriétaires respectifs.

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

UniPrint.net Corp.
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