BOSTON--(BUSINESS WIRE)--OnProcess, un pionnier des chaînes mondiales d'approvisionnement en services circulaires, annonce aujourd'hui la sortie en accès anticipé de son nouvel outil d'orchestration analytique et de veille, baptisé Agora DSI™. Agora DSI (pour Dynamic Service Insight) fournit un aperçu unique et connecté sur l'ensemble du cycle de vie d'un service. L'outil aide les entreprises à obtenir des perspectives précieuses en termes de planification, fourniture et reprise de la chaîne d'approvisionnement des services, mettant en lumière les problématiques potentielles à résoudre avant qu'elles ne deviennent critiques.
Il est devenu crucial de comprendre les données de toute la chaîne d'approvisionnement des services pour réussir à l'ère numérique, mais les systèmes et processus actuellement déployés apportent rarement des réponses. Avec plusieurs systèmes souvent déconnectés et fragmentés par nature, et des processus manuels encore trop généralisés, la véritable visibilité et la compréhension des efficiences restent tout simplement inaccessibles à la plupart des acteurs. Agora DSI relève ce défi en s'intégrant parfaitement aux infrastructures de données existantes, en saisissant des informations exploitables pour fournir des perspectives pertinentes dans une application unique et facile à utiliser.
Conçu sur la plateforme OnProcess Agora™, Agora DSI intègre, transforme et organise les données de systèmes externes en utilisant Dynama Data Factory™, la couche nuagique fondamentale d'Agora. Ces données sont ensuite traitées par le Radia Intelligence Engine™ d'Agora, qui utilise l'analyse avancée, l'intelligence artificielle et l'apprentissage machine pour fournir des perspectives en temps réel. Ces perspectives sont ensuite visualisées dans une série de modules d'application conçus sur la couche d'orchestration d'Agora.
"Les services sont devenus la nouvelle pierre angulaire de l'avantage concurrentiel, et les entreprises qui fournissent les meilleurs services, tout en résolvant les problèmes de leurs clients et en fournissant une valeur optimale, seront les grandes gagnantes. En fournissant une visibilité en temps réel sur les indicateurs de performance clés opérationnels, ainsi que sur les problématiques avant qu'elles ne se produisent, Agora DSI débloque de nouveaux niveaux d'efficience et de valeur dans les chaînes d'approvisionnement de services des clients", déclare Oliver Lemanski, PDG d'OnProcess.
La disponibilité d'Agora DSI est pour l'instant limitée (accès anticipé). Le lancement complet et la disponibilité générale du produit sont prévus pour février 2023.
Pour plus d'informations sur le programme d'accès anticipé à Agora DSI, sur OnProcess Agora™, sur Agora Recover™, ou pour demander une démonstration, veuillez visiter www.onprocess.com.
À propos d'OnProcess
OnProcess propose des technologies et des services qui prennent en charge les chaînes d'approvisionnement mondiales de services circulaires. L'entreprise fournit des services gérés et une expertise en transformation numérique qui rationalisent les processus, maximisent la valeur vie client et améliorent les objectifs de durabilité de l'économie circulaire. OnProcess est un conseiller de confiance pour de nombreuses sociétés informatiques, de fabrication d'équipements de réseau, de technologie médicale, axées sur la technologie sans fil, de télécommunications et spécialisées en TI de premier plan opérant à l'échelle mondiale. Pour plus d'informations, veuillez visiter www.onprocess.com.
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