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Comment le commerce conversationnel permet de dépasser les attentes de ses clients




Fondateur de CM.com, un spécialiste européen du commerce conversationnel, Jeroen van Glabbeek explique comment de nouvelles attentes client, comme l’instantanéité, bouleversent la relation client, et comment de nouvelles technologies, telles que le messaging, permettent d’y

Pionnier de la presse en ligne avec le lancement de NetEconomie.fr en 1999, Jérôme Bouteiller est… En savoir plus sur cet auteur

Mercredi 10 Juin 2020

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